Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden - Chrome It Up

1. Toepasselijkheid 

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Chrome It Up. Door gebruik te maken van onze diensten of onze website te bezoeken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Diensten 

Chrome It Up biedt de service aan om oude Windows-laptops te voorzien van Chrome OS Flex, een gratis besturingssysteem van Google. De installatie duurt ongeveer 15 minuten en de laptop wordt volledig gereset. Alle gegevens, programma's en instellingen op de laptop worden hierbij verwijderd. Jij bent verantwoordelijk voor het maken van een back-up van je gegevens vóór de installatie.

3. Prijsstelling 

De reguliere prijs voor de installatie bedraagt €50. Er is momenteel een actieprijs van €40, geldig tot eind 2024. Je betaalt alleen voor de service nadat Chrome OS Flex succesvol is geïnstalleerd op de laptop. Dit wordt geregeld via het No Cure, No Pay-principe.

4. No Cure, No Pay 

Je betaalt pas als de installatie succesvol is afgerond. Als de installatie om welke reden dan ook niet kan worden uitgevoerd, ben je geen kosten verschuldigd. Dit geeft je de zekerheid dat je alleen betaalt voor een werkende oplossing.

5. Reset en Verantwoordelijkheid voor Back-up 

Voordat de installatie plaatsvindt, wordt de Windows-laptop volledig gereset. Dit betekent dat alle bestanden permanent worden verwijderd. Het is jouw verantwoordelijkheid om een back-up van belangrijke bestanden en gegevens te maken vóór de installatie. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden, bevestig je dat je op de hoogte bent van het verlies van gegevens en hiermee akkoord gaat.

6. Verzendservice 

Als je ervoor kiest om je laptop naar ons op te sturen voor installatie, zijn de verzendkosten volledig voor jouw rekening. Chrome It Up is niet verantwoordelijk voor verlies of schade aan de laptop tijdens het verzendproces. We raden aan een veilige verzendmethode te kiezen.

7. Voorwaarden voor de installatie 

   • Chrome It Up kan alleen werkende laptops omzetten naar Chrome OS Flex. De laptop moet goed functioneren op het moment van de installatie. 

   • De laptop moet minimaal één werkende USB-poort hebben voor de installatie van het besturingssysteem via een USB-stick. 

   • De stroomkabels van de laptop moeten aanwezig zijn en tijdens de installatie gebruikt worden om onderbrekingen te voorkomen. 

   • Als deze voorwaarden niet worden nageleefd, kan Chrome It Up de installatie niet uitvoeren en is er geen sprake van het No Cure, No Pay-principe.

8. Voordelen van Chrome OS Flex 

Door je laptop te upgraden naar Chrome OS Flex profiteer je van de volgende voordelen:

8. • Snelheid en prestaties zonder vertragingen: Je oude laptop draait weer snel en soepel.

   • Geen virussen meer: Chrome OS is veilig en robuust, met weinig risico op malware.

   • Geen dure Windows-licenties meer: Chrome OS is volledig gratis.

   • 15 minuten installatie: Je laptop voelt weer als nieuw aan.

   • No Cure, No Pay: Geen verplichtingen – je betaalt alleen als de installatie succesvol is.

   • Milieuvriendelijk: Door je laptop nieuw leven in te blazen, voorkom je dat deze bij het grofvuil belandt.

9. Aansprakelijkheid 

Chrome It Up is niet aansprakelijk voor enige schade aan je laptop die kan ontstaan tijdens het installatieproces, mits deze schade niet het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van onze medewerkers.

10. Instellen van de Chromebook na installatie

Na de installatie van Chrome OS Flex is de klant zelf verantwoordelijk voor het instellen van de Chromebook. Dit omvat het aanmaken van een Google-account of het inloggen met een bestaand account en het verder naar wens configureren van het systeem. Chrome It Up biedt deze service niet aan, aangezien het gebruik van accountgegevens van de klant privacygevoelige informatie betreft.

11. Annuleringen 

Je kunt je afspraak tot 24 uur voor de geplande installatie kosteloos annuleren. Bij annuleringen binnen 24 uur kunnen we een vergoeding van €15 in rekening brengen.

12. Reiskosten buiten Almere

Voor afspraken buiten Almere kunnen, in overleg, reiskosten in rekening worden gebracht. Binnen Almere is de service gratis. De reiskosten per provincie zijn als volgt:

Flevoland (buiten Almere): €10

Noord-Holland & Utrecht: €20

Zuid-Holland & Gelderland: €30

Overige provincies: €40

13. Verantwoordelijkheid na installatie 

Na de succesvolle installatie van Chrome OS Flex op je laptop ben je zelf volledig verantwoordelijk voor het juiste gebruik en onderhoud van het besturingssysteem. Chrome It Up is niet aansprakelijk voor eventuele problemen, schade of verlies van gegevens die ontstaan na de overhandiging van de laptop en jouw akkoord over de succesvolle installatie. Het is aan jou om je te verdiepen in het gebruik van Chrome OS Flex en zelf voor de updates van het systeem te zorgen.

14. Klachten 

Bij klachten kun je contact met ons opnemen via [email protected]. We doen ons best om je klacht binnen 5 werkdagen op te lossen.

15. Wijzigingen in de Voorwaarden 

Chrome It Up behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Klanten zullen tijdig worden geïnformeerd over eventuele wijzigingen.

16. Toepasselijk Recht 

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

17. Akkoord met Algemene Voorwaarden 

Door het inplannen van een afspraak ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Je bevestigt dat je de voorwaarden voorafgaand aan de afspraak hebt ontvangen en gelezen.

Algemene Voorwaarden voor het Gebruik van de Website

16. Website-inhoud en Doel 

De website van Chrome It Up biedt informatie over de diensten, prijzen en algemene informatie over Chrome OS Flex. Je kunt geen directe aankopen doen via de website, maar je kunt via WhatsApp een afspraak maken of contact opnemen voor vragen en meer informatie.

17. Aansprakelijkheid Website 

Hoewel de informatie op de website met zorg is samengesteld, kan Chrome It Up niet garanderen dat de inhoud altijd actueel of correct is. Eventuele onjuistheden of fouten op de website geven je geen recht op compensatie of schadevergoeding.

18. Externe Links 

De website kan links bevatten naar externe websites die niet door Chrome It Up worden beheerd. Chrome It Up is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze externe websites.

19. Intellectuele Eigendomsrechten 

Alle teksten, afbeeldingen en andere content op de website zijn eigendom van Chrome It Up, tenzij anders vermeld. Het is niet toegestaan om zonder toestemming deze inhoud te kopiëren of te gebruiken voor commerciële doeleinden.

20. Privacy en Gegevensbescherming 

Bij het gebruik van de website kunnen bepaalde gegevens van jou worden verzameld (zoals via contactformulieren of WhatsApp). Deze gegevens worden alleen gebruikt om contact met je op te nemen en worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het leveren van de dienst. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie.